Адреса пунктов проката
Переход в Личный Кабинет Аренда Авто

Вопросы и ответы

У вас есть вопросы о прокате автомобиля? У нас есть ответы!

 
Вопросы о пользовании прокатного автомобиля
Автомобиль и закон
Прокатный автомобиль и ПДД
Страхование ОСАГО
Страхование КАСКО
Поездка на арендуемом автомобиле за рубеж
Поездка на арендуемом автомобиле в другой город России
ДТП - ваши действия
Отзывы о работе Аренда Авто Москва
Штрафы и оплата штрафов

Страница 1 из 31
Начало   |   Назад   |   Вперед   |   Конец   |  

Добрый день! 17.08 брал на сутки автомобиль Genesis G80. 18.08. вернул как полагается! У меня была переплата 400р. Я написал заявление на возврат! Обещали перезвонить и уведомить о согласовании в течении 2-4 дней! На 04.09.2019 16.01 звонков нет!!! Я уже не говорю о возврате залога( минимум 30 дней!)

Арам

04.09.2019 16:04
Читать далее →

Добрый день!
Брал автомобиль в аренду с 22.06 по 23.06.
Оплатил залог с карты 10100 р. сказали средства вернутся через 3-4 дня.
Прошло 5 дней, менеджеры в центральном офисе не поднимают телефон (скидывают), операторы помочь не могут.
Прошу разобраться в ситуации, пока есть терпение.

Даниил

28.06.2019 12:24
Ответ специалиста →

Добрый день. С 24.11 18 по 03.12.18 брала у вас машину в прокат по договору MSK11180507 от 24.11.18. Все мной оплачено в срок и без промедлений. Залог 10100 руб, продления и штрафы. Во время возврата авто на Дубровке менеджер разблокировал залог ( как он сказал, проведя какие то манипуляции с моей

Евгения

11.12.2018 00:33
Читать далее →
Ответ специалиста →

Добрый день!
Хочу арендовать у вас genesis G-80, на 5 дней возможен ли вариант получения и возврата авто в рольф ясенево (41 км мкад)

Алексей

19.11.2018 10:13
Ответ специалиста →

Добрый день! Подскажите, водительский стаж для аренды автомобиля эконом-класса должен быть один год? (Возраст - 23 года)
И возможно ли взять автомобиль, если до одного года стажа остался один день, а автомобиль нужен в текущий день?

Юлия

09.07.2018 10:52
Ответ специалиста →

Здравствуйте!
На майские праздники брал у Вас в аренду Хендай Крета. У машины сломалась предположительно АКПП. Машину заменили на Фольцваген Поло, что по классу ниже и соответственно дешевле. Во время возврата в аэропорту Шереметьево оставил письменное заявление на пересчет уплаченных средств и возврата

Иван

04.06.2018 12:35
Читать далее →

У вас не работает онлайн система оплаты штрафов. Выдает ошибку. Не могу оплатить штраф по договору msk0006331. Прошу исправить.

Александр

06.07.2017 21:40

Добрый день.
Очень хорошая компания. Жалко что трубку не берете последнее время. Нужно звонить Вам по несколько дней.

Сергей

26.06.2017 15:27

Спасибо за сервис, оч люблю брать у вас машинки, отличные VW-"половички" =) и сотрудник, выдающий машинки, не пугается от "ой, автомат, а как на нем ездить-то" :-D
Успехов и процветания, в следующий прилет в Москву еще к вам приду =)

Юлия

09.04.2017 00:25
Ответ специалиста →

Добрый день! Могу ли я перевозить в арендуемой машине животных, для поездки в Ессентуки?

Ахмет

07.02.2017 14:03
Ответ специалиста →

Задайте вопрос нашему специалисту

Имя: *
Email: *
Телефон: *
Город:
Код защиты:
Замечание: все вопросы, заданные на сайте, публикуются онлайн, email не публикуется.