Добрый день. Арендовал автомобиль Renault Stepway c 13 по 19 сентября 2020 года. После поездки машину сдал, депозит в установленный срок разблокировался, претензий ко мне не было.
30 октября и 11 ноября приходили смс о штрафе 650 рублей и скидке 50%. В смс был указан номер +7(499)704-04-02. Так как номер на сайте нигде не фигурирует, то перезванивать на него не стал, опасаясь мошенничества.
После второй смс позвонил в офис на Кунцевской. Оператор сказала, что все менеджеры заняты, записала контакты и обещала, что мне перезвонят. Никто, в итоге, не перезвонил.
Вчера пришла смс о штрафе 650 рублей, а сегодня с карты были списаны 1300 рублей в пользу "Arenda Avto" Moskva Rus.
Хотелось бы получить на почту копию постановления о штрафе, что бы понимать за что именно с меня удержаны эта сумма.